1. Wybierz interesującą Cię konsultację medyczną. 2. Wypełnij wstępny formularz medyczny, podając dane osobowe, dane kontaktowe oraz szczegóły dotyczące Twojego stanu zdrowia, objawów i historii leczenia. Wyślij lub dołącz dokumentacje medyczną jeśli posiadasz. Dla sprawności usługi udostępnij również dostęp do IKP jeśli posiadasz IKP. 3. Po opłaceniu usługi lekarz/pielęgniarz otrzyma Twoje zgłoszenie oraz dokumentację. 4. lekarz/pielęgniarz skontaktuje się z Tobą (telefonicznie lub poprzez wideo zgodnie z regulaminem), aby przeprowadzić badanie zdalne. W trakcie rozmowy lekarz/pielęgniarz przeprowadzi szczegółowy wywiad, zweryfikuje dane oraz podejmie decyzję medyczną. Zawsze lekarz/pielęgniarz może prosić o dodatkową dokumentacje medyczną potwierdzającą leczenie oraz stosowane leki. 5. Jeśli po badaniu nie będzie przeciwwskazań i istnieją wskazania medyczne – lekarz/pielęgniarz może wystawić e‑receptę lub inne zalecenia (lecz nie musi). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS wyłącznie po pozytywnej kwalifikacji medycznej podczas której lekarz/pielęgniarz przeprowadzi z Tobą badanie i rozmowę (telefoniczne/wideo) lub uzyska od Ciebie dokumentacje medyczną, która potwierdzi stosowane leki i wskazania do ich kontynuacji (wystawienie recepty na kontynuacje leczenia musi być uzasadnione stanem zdrowia pacjenta odzwierciedlonym w dokumentacji medycznej). 6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, brak wskazań, występujących przeciwskazań lub konieczności badania fizykalnego, lekarz/pielęgniarz może skierować Cię na wizytę stacjonarną lub zaproponować odpowiedni plan leczenia.

Po otrzymaniu kodu e-recepty sms-em - wystarczy, że udasz się do dowolnej apteki, a by wykupić leki. Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu recept elektronicznych.

Nie. Całkowity koszt jest widoczny na stronie przy składaniu zamówienia.

E-receptę możesz wykupić Ty lub osoba bliska ( m.in. Ty, Twoja rodzina, Twoi znajomi ). Dana osoba musi posiadać kod e-recepty oraz numerem PESEL pacjenta na którego została wystawiona e-recepta.

E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków e-recepta ważna jest 7 dni

Tak. E-zwolnienie jest wypełnione w elektronicznym systemie ZUS. Jeśli pracodawca nie posiada konta w PUE ZUS, lekarz poinformuje o konieczności dostarczenia e-ZLA.

Zamówienia są realizowane u Nas aż 7 dni w tygodniu w godzinach 8-22. Zamówienia złożone w godzinach innych są zazwyczaj realizowane następnego dnia od 8:00. Konsultacja uznana jest za zrealizowaną jeśli lekarz/pielęgniarz skontaktuje się z Tobą. Pamiętaj - konsultacja nie gwarantuje wystawienia e-recepty.

Nie, jeżeli decyzja podjęta przez lekarza/pielęgniarza wynika z przeciwwskazań do przepisania e-recepty lub braku wskazań. Usługa to e-konsultacja zdalna. Jeżeli e-recepta nie zostanie wystawiona z innych powodów np. awaria systemu zwrot środków powinien być przyznany niezwłocznie. Pamiętaj, że masz prawo do złożenia reklamacji.

Jeśli nie ma wskazań medycznych lub są przeciwwskazania medyczne (lub prawne) lekarz/pielęgniarz odmawia wystawienia E-recepty lub E-zwolnienia wraz podaniem powodu odmowy. W szczególności lekarz/pielęgniarz ma prawo odmowy wydania E-recepty na leki o działaniu narkotycznym, nasennym, z testosteronem lub na inne leki psychoaktywne. Odmowa następuje przez powiadomienie Pacjenta o decyzji na wskazany przez Pacjenta adres e-mail w terminie do 24 godzin od momentu wpłynięcia Formularza i dokonania płatności przez Pacjenta – w takiej sytuacji Pacjentowi nie przysługuje zwrot wniesionej przez niego opłaty za Usługę Telemedyczną. Wówczas Świadczeniodawca może zaproponować Pacjentowi odpowiedni inny lek lub wydać stosowne zalecenia lub poinformować Pacjenta o braku wskazań do leku.

W każdym przypadku lekarz/pielęgniarz może poprosić o przesłanie drogą mailową dodatkowej dokumentacji medycznej. Pamiętaj, aby ułatwić konsultacje doślij niezbędną dokumentacje medyczną.

E-recepty są odpłatne w 100%.