1. Wybierz interesującą Cię konsultację medyczną. 2. Wypełnij wstępny formularz medyczny, podając dane osobowe, dane kontaktowe oraz szczegóły dotyczące Twojego stanu zdrowia, objawów i historii leczenia. Wyślij lub dołącz dokumentacje medyczną jeśli posiadasz. Dla sprawności usługi udostępnij również dostęp do IKP jeśli posiadasz IKP. 3. Po opłaceniu usługi medyk otrzyma Twoje zgłoszenie oraz dokumentację. 4. Medyk skontaktuje się z Tobą (telefonicznie lub poprzez wideo zgodnie z regulaminem), aby przeprowadzić badanie zdalne. W trakcie rozmowy medyk przeprowadzi szczegółowy wywiad, zweryfikuje dane oraz podejmie decyzję medyczną. Zawsze medyk może prosić o dodatkową dokumentacje medyczną potwierdzającą leczenie oraz stosowane leki. 5. Jeśli po badaniu nie będzie przeciwwskazań i istnieją wskazania medyczne – medyk może wystawić e‑receptę lub inne zalecenia (lecz nie musi). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS wyłącznie po pozytywnej kwalifikacji medycznej podczas której medyk przeprowadzi z Tobą badanie i rozmowę (telefoniczne/wideo) lub uzyska od Ciebie dokumentacje medyczną, która potwierdzi stosowane leki i wskazania do ich kontynuacji (wystawienie recepty na kontynuacje leczenia musi być uzasadnione stanem zdrowia pacjenta odzwierciedlonym w dokumentacji medycznej). 6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, brak wskazań, występujących przeciwskazań lub konieczności badania fizykalnego, medyk może skierować Cię na wizytę stacjonarną lub zaproponować odpowiedni plan leczenia.

Po otrzymaniu kodu e-recepty sms-em - wystarczy, że udasz się do dowolnej apteki, a by wykupić leki. Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu recept elektronicznych.

Nie. Całkowity koszt jest widoczny na stronie przy składaniu zamówienia.

E-receptę możesz wykupić Ty lub osoba bliska ( m.in. Ty, Twoja rodzina, Twoi znajomi ). Dana osoba musi posiadać kod e-recepty oraz numerem PESEL pacjenta na którego została wystawiona e-recepta.

E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków e-recepta ważna jest 7 dni

Tak. E-zwolnienie jest wypełnione w elektronicznym systemie ZUS. Jeśli pracodawca nie posiada konta w PUE ZUS, medyk poinformuje o konieczności dostarczenia e-ZLA.

Zamówienia są realizowane u Nas aż 7 dni w tygodniu w godzinach 8-22. Zamówienia złożone w godzinach innych są zazwyczaj realizowane następnego dnia ok 8:00. Konsultacja uznana jest za zrealizowaną jeśli medyk skontaktuje się z Tobą. Pamiętaj - konsultacja nie gwarantuje wystawienia e-recepty.

Nie, jeżeli decyzja podjęta przez medyka wynika z przeciwwskazań do przepisania e-recepty lub braku wskazań. Usługa to e-konsultacja zdalna. Jeżeli e-recepta nie zostanie wystawiona z innych powodów np. awaria systemu zwrot środków powinien być przyznany niezwłocznie. Pamiętaj, że masz prawo do złożenia reklamacji.

Jeśli nie ma wskazań medycznych lub są przeciwwskazania medyczne (lub prawne) medyk odmawia wystawienia E-recepty lub E-zwolnienia wraz podaniem powodu odmowy. W szczególności medyk ma prawo odmowy wydania E-recepty na leki o działaniu narkotycznym, nasennym, z testosteronem lub na inne leki psychoaktywne. Odmowa następuje przez powiadomienie Pacjenta o decyzji medyka telefonicznie lub na wskazany przez Pacjenta adres e-mail w terminie do 24 godzin od momentu wpłynięcia Formularza i dokonania płatności przez Pacjenta – w takiej sytuacji Pacjentowi nie przysługuje zwrot wniesionej przez niego opłaty za Usługę Telemedyczną. Wówczas medyk może zaproponować Pacjentowi odpowiedni inny lek lub wydać stosowne zalecenia lub poinformować Pacjenta o braku wskazań do leku. W każdym przypadku medyk może poprosić o przesłanie drogą mailową dokumentacji medycznej Pacjenta.

W każdym przypadku medyk może poprosić o przesłanie drogą mailową dodatkowej dokumentacji medycznej. Pamiętaj, aby ułatwić konsultacje doślij niezbędną dokumentacje medyczną.

E-recepty są odpłatne w 100%.